Partenaire officiel

Dell

Postes de travail, serveurs et écrans Dell, du choix de la configuration au service après-vente.

Dell est notre marque de référence pour équiper les entreprises et les administrations. Nous tenons un stock dans nos entrepôts en France, nous conseillons la configuration adaptée à chaque poste plutôt que la plus chère, et nous assurons la garantie constructeur ainsi que le service après-vente depuis Lomé et Cotonou.

22Références au catalogue
1 à 3 ansgarantie constructeur
Franceentrepôt d’approvisionnement
Prestations

Ce que ROOTS assure avec Dell

Chaque ligne est une prestation que nos équipes réalisent, du conseil initial à la maintenance.

Conseil et dimensionnement

Nous partons de l’usage réel, bureautique, mobilité ou serveur, puis nous proposons la configuration juste, sans surdimensionner.

Fourniture du matériel

Ordinateurs portables, tours et postes compacts, écrans, claviers, souris et stations d’accueil, en stock ou sur commande.

Serveurs et stockage

Serveurs et baies de stockage pour héberger vos applications métier, votre messagerie et vos sauvegardes.

Préparation et déploiement

Installation du système, des logiciels et des comptes, marquage du parc et mise en service sur site.

Garantie et pièces d’origine

Garantie constructeur de 1 à 3 ans selon les références, pièces d’origine et prise en charge des retours.

Service après-vente local

Diagnostic, réparation et solutions de remplacement assurés par nos équipes au Togo et au Bénin.

Gammes et solutions couvertes

Dell 16Dell Pro 14Dell Pro 14 EssentialDell Pro 15 EssentialDell Pro SlimDell Pro TowerDell Pro Plus TowerÉcrans 24 et 27 poucesStations d’accueil WD25Thunderbolt 4

Comment nous travaillons

01

État des lieux

L’existant, l’usage réel et les contraintes du site, avant toute proposition.

02

Proposition chiffrée

Matériel, prestation, délai, garantie. Aucune ligne floue.

03

Déploiement

Installation, paramétrage, mise en service. Documentation remise.

04

Support

Maintenance et SAV assurés sur place, au Togo et au Bénin.

Pourquoi passer par ROOTS

Approvisionnement direct

Matériel d’origine sourcé depuis nos entrepôts en France et nos circuits aux États-Unis.

Service après-vente local

Nos équipes de Lomé et de Cotonou, pas un centre à l’autre bout du monde.

Un seul interlocuteur

Achat, transport, installation, maintenance : la même équipe.

Un projet Dell à chiffrer ?

Une proposition détaillée et un délai ferme, sous 48 heures.

Nos autres partenaires

HPMicrosoftSAPOdooFortinetSophosAcronisSynologyHuaweiUbiquitiAPC by Schneider ElectricAxis CommunicationsHikvision